Termos e Condições

O Votos permite criar uma página de casamento, gerir convidados e RSVP e, no plano Completo, disponibilizar um álbum para fotografias e vídeos e 20 modelos de cartão com QR code. Não prestamos serviços de impressão física.

• O plano light custa 9 € numa compra única por casamento e inclui a página publicada, contagem decrescente, gestão de convidados e RSVP.
• O plano Completo custa 29 € numa compra única por casamento e acrescenta álbum, vídeos, 20 modelos de cartão QR em PDF e download ZIP.
• Não existe subscrição ou renovação automática.
• O preço e as funcionalidades apresentados no momento da compra prevalecem para essa encomenda.

O pagamento é efetuado através do prestador de pagamentos apresentado no checkout. O Votos não recebe os dados completos do cartão. Após confirmação do pagamento, o plano comprado é associado ao casamento indicado e o registo da compra fica disponível na conta.

Os pacotes Light e Completo são pagamentos únicos de serviços digitais com acesso imediato após a compra e, como tal, não são reembolsáveis — esta política permite-nos praticar os preços mais baixos do mercado. Ao comprar, o cliente reconhece e aceita que o serviço digital começa a ser prestado de imediato. Nada nesta política limita os direitos obrigatórios do consumidor previstos na lei aplicável.

O titular é responsável por manter as credenciais seguras, pela informação introduzida e pelas atividades realizadas na conta. Deve comunicar de imediato qualquer utilização não autorizada. A conta deve ser criada por pessoa com capacidade legal para contratar.

Os utilizadores mantêm os direitos sobre os seus textos, fotografias e vídeos. Ao enviá-los, autorizam o Votos a alojar, processar e apresentar esses conteúdos apenas para prestar o serviço. Quem envia conteúdo deve ter autorização para o fazer e respeitar os direitos, imagem, privacidade e dignidade de terceiros.

O álbum do plano Completo fica disponível até 30 dias após a data da cerimónia indicada. No final desse período, as fotografias e vídeos podem ser eliminados automaticamente. Os noivos devem descarregar o ficheiro ZIP antes da data indicada na área do álbum.

Não é permitido enviar conteúdo ilegal, abusivo, discriminatório, enganador, que viole direitos de terceiros ou contenha software malicioso. Os noivos podem esconder ficheiros do álbum. O Votos pode remover conteúdo ou limitar acesso quando necessário para proteger pessoas, o serviço ou cumprir a lei.

Procuramos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou situações fora do nosso controlo. Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída nem reduz direitos obrigatórios do consumidor.

O titular pode eliminar a conta na área respetiva. Podemos suspender ou terminar acesso em caso de abuso, risco de segurança, violação destes termos ou obrigação legal, sempre de forma proporcional à situação.

Aplicam-se a lei portuguesa e os direitos obrigatórios dos consumidores. Os dados do Livro de Reclamações Eletrónico e da entidade de resolução alternativa de litígios competente serão publicados antes do início da venda ao público.